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Colunista Mundo RH, Carol Dias, Diretora de People & Performance de Kraft Heinz Brasil
O Mês do Orgulho LGBTQIAPN+ representa uma oportunidade para refletirmos sobre a importância da diversidade no ambiente profissional e o papel estratégico da área de Recursos Humanos na promoção dessa pauta. Durante o mês de junho, é comum nos depararmos com ações e iniciativas voltadas à visibilidade e valorização da comunidade LGBTQIAPN+. No entanto, mais do que ações pontuais, é essencial refletirmos sobre o que as empresas têm feito de forma contínua e estruturada ao longo dos anos, para, de fato, promover um ambiente inclusivo e acolhedor. Ao reconhecer o potencial dessa comunidade, reforçamos que a diversidade não é apenas uma pauta social e ética, mas também um diferencial competitivo no mercado, uma vez que estudo divulgado na Harvard Business Review aponta que empresas diversas têm 45% mais chances de registrar aumentos em sua participação no mercado.
Este é um fator estratégico com impacto direto na inovação, criatividade, cultura organizacional e diferencial no mercado, contribuindo para o sucesso e crescimento da organização. Além disso, a valorização da pluralidade torna a empresa mais atraente para as novas gerações, que buscam propósito e representatividade, algo especialmente promovido na Kraft Heinz Brasil.
Empresas que têm a diversidade como pilar estratégico, proporcionam um ambiente mais acolhedor e amigável, favorecendo o engajamento e a retenção de talentos. No entanto, é fundamental distinguir a diversidade da inclusão: uma empresa diversificada preza pela presença de diferentes perfis dentro da organização, enquanto a inclusão refere-se às ações realizadas para promover um ambiente onde as pessoas são acolhidas e ouvidas. Neste sentido, a área de Recursos Humanos tem um papel fundamental em fomentar políticas e ações concretas que não apenas atraiam diferentes talentos, mas garantem um ambiente verdadeiramente inclusivo, onde todos possam se desenvolver e contribuir plenamente.
De acordo com um estudo realizado pela Deloitte, empresas inclusivas têm 19% mais chances de serem inovadoras e 42% mais propensas a melhorar sua eficiência financeira. Na Kraft Heinz Brasil, por exemplo, acreditamos que promover a diversidade e inclusão não é apenas um compromisso, mas uma ação contínua que visa promover o desenvolvimento e crescimento profissional. Em parceria com o programa Learn To Fly, investimos em competências socioemocionais e técnicas, oferecendo trilhas personalizadas para aprimorar habilidades como resiliência e comunicação. Além disso, como forma de reforçar nosso apoio à comunidade LGBTQIAPN+, oferecemos um benefício de afirmação de gênero com subsídio mensal para tratamento hormonal e disponibilizamos apoio psicológico por meio do plano de saúde e pelo Programa de Assistência ao Empregado.
É importante ressaltar que o setor de Recursos Humanos tem a responsabilidade de atuar como um agente transformador capaz de influenciar lideranças, promover ambientes seguros e garantir equidade em todos os processos. Ao adotar essa postura, a empresa não investe somente no desenvolvimento das pessoas, mas também colhem benefícios concretos em inovação, performance e reputação.